入庫が完了しますと、EZLOGI上の商品在庫が更新されますが、ショップ上の在庫は自動で更新されません

 

手順1:在庫数を確認してください。

現在の在庫数は「商品」 > 「在庫の確認」より確認できますが、こちらは正確な販売可能数ではございません。

 

①当日の出荷分は、出荷依頼が倉庫に送信された後にEZLOGI上の在庫数から減算されますので、出荷依頼のステータスが「発送準備中」となってからご確認ください。

 

②倉庫へ送信されていない出荷依頼(ステータスが「新規受付(編集可)」のもの)があるか確認してください。(倉庫へ送信されていないためEZLOGI上の在庫数から減算されていません。)

 

ご自身のYahoo!ショップ上にて、決済が未完了の注文分を確認してください。

 

④「カート連携」>「受注確認」より、在庫不足などの理由で取り込めなかった受注分を確認してください。

 

⑤EZLOGI上の在庫数から、②③④を引いた数をYahoo!ショップ上の在庫数としてください

 

手順2:「カート連携」 > 「商品一覧」ページを開いてください。

 

手順3:該当商品の在庫数を編集し、「Yahoo!在庫一括更新」ボタンを押してください。

 

手順4:在庫数が更新されているか確認してください。
※Yahoo!ショッピングストア上でも在庫が更新されているか必ず確認してください。