商品を出荷するためには、入庫が完了している必要があります。
商品の入庫につきましては、「入庫登録の項目」をご確認ください。
はじめに
ecforceの受注情報は、平日am10:00より順次、自動でEZLOGIにアップロードされます。
下記手順に沿って、アップロードデータの確認・編集を行ってください。
(アップロードにお時間がかかる場合がございます。対象データが見当たらない場合、しばらくお待ちいただいて手順1より実施下さい。)
EZLOGI自動連係対象となる注文について
EZLOGIに自動連係される注文は、カート連係>接続・設定ページで登録している「受注連係用対応状況」と対応状況が一致する注文となります。
EZLOGIに連係する注文につきましては、ecforceの受注管理画面より対応状況をご変更下さい。
手順1：「配送」 ＞ 「出荷履歴・状況確認」のページより正しくアップロードされている事をご確認ください。
手順2：「編集」ボタンを押して詳細ページを開き、内容に間違いが無いか確認してください。
【ご注意】
注文の中に赤字で書かれている文言は、注文時に備考欄に書かれている内容を反映しています。
赤字の文言がある注文は、指定日の変更など編集が必要な場合がありますので、必ず確認してください。
編集方法につきましては、「登録した出荷依頼の編集」をご覧ください。
以上で、ecforceからの受注をEZLOGIに取り込み、出荷の依頼がされた状態となります。
取り込まれた出荷依頼は平日am11:00に倉庫に送信され、出荷作業が行われます。
出荷依頼の状況は、「出荷依頼・状況確認」ページで確認できます。
発送準備中・・・出荷依頼が倉庫に送信された状態です。倉庫が出荷作業を行っています。
発送完了・・・倉庫から商品が出荷された後の状態です。
出荷が完了すると１７時～１９時に「本日分の配送手配完了のお知らせ」というメールが送信されます。
詳細につきましては、「出荷の完了」をご覧ください。
ecforce注文情報の更新について
【配送情報】
弊社にecforce出荷完了送信処理の自動化希望の旨連絡頂きますと、
発送完了後、ecforce注文情報内の配送情報(配送伝票番号、配送業者)はEZLOGIより、順次自動で更新を行います。
更新された配送情報は、ecforce受注管理画面>基本設定タブ>配送情報よりご確認下さい。
(発送履歴タブの「配送業者」や「配送伝票番号」には反映されませんので、ご注意ください。ecforceオンラインマニュアルはこちら。)
手動でecforce出荷完了送信処理を行う手順についてはこちら。
【対応状況】
自動更新されませんので、ecforce受注管理画面より手動更新下さい。
【売上処理】
自動で売上処理は行われません。