商品を出荷するためには、入庫が完了している必要があります。
商品の入庫につきましては、「入庫登録の項目」をご確認ください。
【お願い】
BASEの配送日指定Appsを導入すると、日時指定のある注文の出荷がスムーズになりますので、極力導入して頂くようお願い致します。
商品を出荷するため、BASEから受注データをEZLOGIに取り込む必要があります。
手順１：EZLOGIトップ画面のBASEのロゴがある場所をクリックしてください。
手順２：「受注確認」のページを開いてください。
※BASEから注文データを抜き出してくるため、時間がかかる場合がございます。
BASEステータスが「未対応」のご注文（商品が購入され、決済済み、未発送のご注文）が表示されます。
手順３：注文データが表示されるので、出荷を希望する注文の、左のチェックボックスにチェックを入れ、
「BASE受注取り込み」ボタンをクリックしてください。
ご注文商品の在庫があり、出荷可能なご注文のみ取り込むことができます。（在庫切れの商品を含むご注文は取り込みできません。）
【受注件数が多い場合のご注意①】
BASEからの取得件数には上限があるため、件数が多い場合は複数のページに分けての取得になります。
取得しきれない注文がある場合、上部もしくは下部にあるページングのボタンをクリックすると次のページの注文が取得されます。
【受注件数が多い場合のご注意②】
BASEからの注文は新しい順での取得となります。
件数が多く、意図した注文が表示されない場合は、該当の注文が含まれるように受注日時を細かく指定して件数を絞り込んでください。
手順４：「配送」 ＞ 「出荷履歴・状況確認」のページより正しくアップロードされている事をご確認ください。
手順５：「編集」ボタンを押して詳細ページを開き、内容に間違いが無いか確認してください。
【ご注意】
注文の中に赤字で書かれている文言は、注文時に備考欄に書かれている内容を反映しています。
赤字の文言がある注文は、指定日の変更など編集が必要な場合がありますので、必ず確認してください。
編集方法につきましては、「登録した出荷依頼の編集」をご覧ください。
以上で、BASEからの受注をEZLOGIに取り込み、出荷の依頼がされた状態となります。
取り込まれた出荷依頼は平日am11:00に出荷依頼が倉庫に送信され、出荷が行われます。
出荷依頼の状況は、「出荷履歴・状況確認」ページで確認できます。
発送準備中・・・出荷依頼が倉庫に送信された状態です。
発送完了・・・倉庫から商品が出荷された後の状態です。
出荷が完了すると１７時～１９時に「本日分の配送手配完了のお知らせ」というメールが送信されます。
詳細につきましては、「出荷の完了」をご覧ください。
【BASEステータスに更新について】
手動でステータスを変更する手順についてはBASEステータス更新手順をご参照ください。