各カートの受注をEZLOGIに取り込み、出荷を依頼した後に、
購入者様からお届け先や商品(サイズ等)について変更のご連絡があった場合の手順です。

 

■締め時間(平日am11:00)より前にご連絡があった場合

締め時間(平日am11:00)までは、EZLOGIにて出荷依頼をご編集いただけますので
お届け先や商品をご編集ください。

出荷依頼の編集方法につきましては、登録した出荷依頼の編集ご確認ください。

【ご注意】
出荷する商品の変更などを行った場合、BASE上の在庫とは連動しませんのでご注意ください。

【例】BASEでSサイズの注文を受けたが、変更が入りEZLOGIで出荷依頼をMサイズに変更した場合、BASEではSサイズの在庫が減りますが、倉庫ではMサイズの在庫が減ります。

商品の変更を行った場合は必ず各カート上の在庫を調整してください

 

■締め時間(平日am11:00)を過ぎてご連絡があった場合

商品の変更を依頼された場合どうすればいいかをご確認ください。